Una comunicación efectiva es fundamental para garantizar la calidad del proceso de donación y trasplante. La comunicación se considera como una habilidad fundamental que deben desarrollar coordinadores y profesionales de trasplantes. Se hace necesario reforzar y adquirir todas las herramientas necesarias para manejar situaciones difíciles, tanto en lo que respecta a las emociones relacionadas con la familia del potencial donante, como en las interacciones entre los equipos de trasplante y los equipos directivos de los centros hospitalarios.

Por otra parte, es crucial destacar el papel de la divulgación sobre la importancia de la donación y los trasplantes en la sociedad, utilizando medios de comunicación, notas de prensa y redes sociales. Estos últimos han revolucionado todos los ámbitos de la sociedad, y es recomendable que coordinadores y profesionales de la donación y los trasplantes conozcan su funcionamiento, sus potencialidades y su aplicación al ámbito sanitario y al proceso de atención.

Este curso avanzado sobre comunicación y trasplantes está dirigido a:

• Coordinadores de trasplantes intrahospitalarios, profesionales del ámbito de la donación y trasplantes, profesionales de la ONT.

Criterios de selección de alumnos/as: Distribución equitativa territorial, orden de inscripción, grado de responsabilidad en la comunicación dentro de su organización.

Nº de plazas 25

Inscripción gratuita

Una vez realizada la selección se notificará desde la secretaría de la EASP el resultado

Mejorar las habilidades de comunicación interpersonal de coordinadores y profesionales de donación y trasplantes y dar a conocer claves de comunicación corporativa, estratégica y externa.

• Conocer aspectos generales de la comunicación en salud.
• Conocer aspectos clave de la comunicación aplicadas al ámbito de la salud y de la donación y trasplantes.
• Profundizar en la importancia de una buena comunicación con pacientes, familias y otros profesionales sanitarios.
• Identificar herramientas y habilidades necesarias para el abordaje, atención y apoyo a las familias mediante la comunicación en el ámbito de la salud y la transmisión de malas noticias.
• Conocer experiencias de interés y buenas prácticas de comunicación en donación y trasplantes.
• Identificar estrategias y pautas para realizar una entrevista eficaz con pacientes/familias, para garantizar una atención sanitaria de mayor calidad y centrada en sus necesidades.
• Conocer el marco de la comunicación institucional y cómo poder aportar desde los diferentes ámbitos como profesionales de la donación y trasplantes.
• Conocer las claves para la gestión de la comunicación en situaciones de crisis.
• Mejorar las competencias y habilidades para hablar en público y dirigirse a los medios de comunicación tradicionales: radio, prensa y televisión.
• Profundizar en el concepto de la comunicación 2.0 y su evolución en los últimos años y qué puede aportar en la implementación de la estrategia de comunicación dentro del ámbito de la donación y trasplantes.