La calidad de la atención sanitaria ha sido siempre una preocupación de los profesionales sanitarios y un valor muy apreciado por los pacientes. Este es un concepto con diversas dimensiones que pretenden la prestación de los mejores servicios posibles, centrados en las necesidades de los/as pacientes. Hablar de calidad supone siempre un enfoque de evaluación que permite comprobar que esos servicios se prestan de la mejor forma, definida previamente.

En el sistema sanitario, el concepto de calidad que responde a las necesidades del paciente se define como un “conjunto de atributos o propiedades del proceso de prestación de la atención sanitaria”, atributos que son relativos y cambiantes al reflejar un conjunto de valores vigentes en el sistema sanitario y en la sociedad de la que forma parte.

La complejidad del proceso de Donación y Trasplante de Órganos hace necesaria una evaluación continua y exhaustiva de todas sus fases que posibilite detectar deficiencias y subsanarlas, para alcanzar la máxima efectividad y eficiencia. Dado que todo factor que pueda analizarse y ser mejorado en el proceso de donación tendrá repercusión en un incremento en el número de trasplantes.

Este curso es una aproximación inicial a la calidad y la gestión de la calidad en ellos servicios sanitarios, desde una perspectiva práctica, orientada de forma específica a profesionales de la Red Nacional de Coordinación de Trasplantes, habilitándoles para desarrollar metodologías adaptadas a su entorno que le permitan identificar en su ámbito profesional las áreas con deficiencias sobre las que poner en marcha estrategias de mejora y valorar posteriormente el impacto de las mismas.

El objetivo final es el diseño de una Estrategia de Gestión y Mejora de la Calidad del proceso de donación y trasplante en el ámbito específico de la actividad profesional de los alumnos, un proyecto técnico basado en el análisis en profundidad del proceso de donación y trasplante en su hospital que busque la mejora de la calidad y la seguridad del proceso y, en consecuencia, el incremento de las opciones de trasplante de la población.

Este curso avanzado está dirigido exclusivamente a:

• Coordinadores Hospitalarios de trasplantes y Profesionales de la Red Nacional de Coordinación de Trasplantes interesados en adquirir conocimientos, herramientas y habilidades en la metodología de Gestión de Calidad con objeto de diseñar e implementar iniciativas específicas de mejora en el proceso de donación.

Criterios de selección de alumnos/as: Distribución equitativa territorial, orden de inscripción, grado de responsabilidad en la coordinación de trasplantes dentro de su organización.

Nº de plazas 25

Inscripción gratuita

Una vez realizada la selección se notificará desde la secretaría de la EASP el resultado

• Conocer el enfoque actual sobre la gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias.
• Entender la relación de la calidad asistencial con la seguridad del paciente, la organización de la asistencia y la eficiencia clínica.
• Adquirir conocimientos para aplicar en la práctica las principales herramientas para la gestión de la calidad asistencial: diseño de procesos (y, específicamente del proceso de donación), construcción de indicadores y diseño de planes de mejora de la calidad.
• Capacitar a los profesionales de las coordinaciones de trasplantes, mediante la adquisición de conocimientos actualizados de las herramientas de la gestión de la calidad, en el desarrollo de planes de mejora intra-hospitalarios.
• Profundizar en la metodología e interpretación de los resultados del Programa de Garantía de Calidad del proceso de donación, de modo que puedan obtener el máximo rendimiento de su aplicación.
• Desarrollar en la práctica las distintas fases de un programa de gestión de la calidad en una Unidad de Coordinación de Trasplantes.
• Fortalecer las competencias de los alumnos para ser capaces de diseñar un Plan específico de Mejora de Calidad del Proceso de Donación en su ámbito de trabajo.