LAS HOJAS DE QUEJAS Y RECLAMACIONES
como medios de solución de controversias de consumo

Escuela Andaluza de Salud Pública, 20 de noviembre

DIRIGIDO A: Personal de las Juntas Arbitrales de Consumo; profesionales de consumo de las Administraciones Públicas (Ayuntamientos, Diputaciones Provinciales, Comunidades Autónomas); personal técnico de organizaciones empresariales y de personas consumidoras; responsables de los servicios de atención al cliente en las empresas; investigadores, alumnos y docentes universitarios.

COORDINACIÓN CIENTÍFICA:
Grupo de Trabajo de Arbitraje y Resolución de Conflictos del Consejo Andaluz de Consumo (Junta de Andalucía, FAMP, CEA y FACUA Andalucía).

SECRETARÍA TÉCNICA: jornadas.easp@juntadeandalucia.es

INSCRIPCIONES: hasta el 13 noviembre https://easp.ws/c/7DW26N

COMUNICACIONES: Las personas inscritas en el Encuentro podrán presentar comunicaciones escritas sobre temas de interés en materia de Consumo hasta el 13 de noviembre de 2026, enviándolas por correo electrónico a:jornadas.easp@juntadeandalucia.es