Los pacientes atendidos en nuestro sistema sanitario tienen cada vez más edad y mayor prevalencia de enfermedades crónicas. Estas características de salud han condicionado que entre las expectativas de mayor relevancia de los pacientes se indiquen la accesibilidad al sistema y la continuidad en los cuidados. Las expectativas ante el sistema sanitario no son las mismas para todos los públicos; de hecho, hay una minoría activa, cada vez menos minoría y más activa, que busca calidad y personalización en este proceso de atención continuada en diversos momentos. Artículo de Joan Carles March.
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