El objetivo general de este curso es proporcionar formación especializada en calidad y seguridad del paciente de los servicios sanitarios. Este curso impartido por la EASP tiene titulación reconocida por la Universidad de Granada. Aborda en profundidad los conceptos, métodos y estrategias para la mejora de la calidad y seguridad del paciente en los servicios sanitarios. Los participantes desarrollarán un trabajo práctico orientado a la mejora de la calidad de ámbito de trabajo.

Título propio de la Universidad de Granada

Responsables en calidad y seguridad del paciente de centros y/o unidades clínicas de hospitales y de atención primaria.

Miembros de comisiones de calidad y/o seguridad del paciente.

Profesionales interesados en el ámbito de la calidad y la seguridad del paciente que desarrollen su trabajo en servicios de atención sanitaria.

Personal directivo de centros sanitarios y unidades de gestión clínica.

Imprescindible poseer formación universitaria.

Asistencia al 100% de las actividades presenciales y realización de las tareas en formato virtual.

Elaboración de un trabajo individual de aplicación práctica en su entorno de trabajo.

En el caso de los profesionales acogidos a la financiación del SSPA, la solicitud debe estar avalada por el responsable laboral del solicitante.

Disponer de acceso continuado a Internet y tener habilidades para el uso de programas informáticos básicos como usuario.

El objetivo general de este curso es proporcionar formación especializada en calidad y seguridad del paciente de los servicios sanitarios. Aborda en profundidad los conceptos, métodos y estrategias para la mejora de la calidad y seguridad del paciente en los servicios sanitarios.

El alumno sabrá/comprenderá:
. El marco conceptual sobre la gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias.
. Las iniciativas institucionales para la mejora de la calidad en el Sistema Sanitario Público de Andalucía
. Las bases para el diseño y mejora de los procesos.
. Las claves para el diseño y aplicación práctica de un plan de mejora de la calidad en un centro sanitario.
. Los principios de excelencia de las organizaciones.
. La relevancia de la seguridad del paciente y la importancia de la identificación y prevención de riesgos relacionados con la asistencia sanitaria.
. Los conceptos, la taxonomía y la metodología para la mejora de la seguridad del paciente en la atención sanitaria.
. Buenas prácticas en seguridad del paciente.
. Los pilares básicos del ciclo metodológico de la atención sanitaria basada en la evidencia (ASBE).
. El papel de la ciudadanía en la gestión de la calidad de los servicios públicos.
. Los aspectos básicos de la regulación ética y jurídica de las decisiones clínicas.
. Estrategias de gestión de equipos y buenas prácticas para el liderazgo en entidades sanitarias.

El alumnado será capaz de:
1. Identificar las dimensiones claves de la calidad para adaptar los servicios a las expectativas de ciudadanos y profesionales.
2. Trabajar en calidad en las organizaciones y específicamente en las unidades asistenciales con enfoque de mejora continua.
3. Desarrollará y conocerá las habilidades necesarias para identificar, analizar causas, seleccionar soluciones e intervenciones de mejora según las causas
4. Desarrollará y conocerá las habilidades necesarias para medir y monitorizar la calidad (indicadores, herramientas estadísticas…)
5. Usar herramientas de recogida y análisis de información (cuantitativa y cualitativa) para la identificación de oportunidades de mejora.
6. Promover iniciativas dirigidas a mejorar la seguridad en su centro de trabajo (programa de seguridad del paciente, gestión de riesgos, identificar y priorizar riesgos, elaborar mapas de riesgos…).
7. Emplear instrumentos de evaluación crítica para el uso de evidencias en la toma de decisiones.
8. Elaborar estrategias de implementación de evidencias en Organizaciones sanitarias, como vía de mejora de efectividad.
9. Analizar aspectos éticos ligados a las Organizaciones de atención sanitaria y al ejercicio profesional.
10. Manejar herramientas de diagnóstico y tratamiento de profesionales en el marco de la gestión de equipos en el ámbito sanitario.
11. Desarrollar estrategias con los profesionales para conseguir una mayor motivación y compromiso con el proyecto de mejora de la calidad y seguridad del paciente.
12. Realizar un proyecto de mejora de la calidad en su entorno de trabajo priorizar y seleccionar oportunidades de mejora de la calidad en diferentes ámbitos;